top of page

Algemene voorwaarden & Privacy

Bokspads van Empower Boxing.
Toolbox met objecten uit de gym.

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Bokstherapie bij Empower Boxing

Welkom bij Empower Boxing! Wij waarderen jouw vertrouwen in onze bokstherapie en streven ernaar om jouw ervaring helder, professioneel en effectief te maken.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om onze afspraken, verantwoordelijkheden en wederzijdse verwachtingen te verduidelijken.
Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Neem even de tijd om ze door te lezen.

1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Empower Boxing, waaronder bokstherapie, evenementen en aanverwante producten.

1.2 Door deelname aan bokstherapiesessies, het maken van een afspraak of het afnemen van een dienst ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Definities
2.1 Empower Boxing: De handelsnaam van onze praktijk, gevestigd in Nederland, gespecialiseerd in bokstherapie, evenementen en aanverwante producten.

2.2 Cliënt: De persoon die een afspraak maakt en deelneemt aan een bokstherapiesessie.

2.3 Overeenkomst: De afspraak tussen de cliënt en Empower Boxing voor het afnemen van bokstherapiesessies.

3. Diensten
3.1 Bokstherapie: Empower Boxing biedt individuele en groepssessies aan die fysieke beweging combineren met mentale begeleiding. Dit wordt uitgevoerd volgens onze methodiek, gericht op herstel, balans en persoonlijke groei.

3.2 Sessieschema: De sessies worden in overleg met de cliënt gepland. Duur en frequentie worden afgestemd op de behoeften en doelen van de cliënt.

3.3 Intake en behandelplan: Voor de start van de therapie vindt een intakegesprek plaats. Hieruit volgt een behandelplan dat in samenspraak met de cliënt wordt opgesteld.

4. Inschrijven en betalen
4.1 Afspraken voor bokstherapie kunnen worden gemaakt via www.empowerboxing.nl, telefonisch of per e-mail.

4.2 Betaling dient binnen 2 weken na de laatste sessie te worden voldaan. Voorgaande betalingen hebben wij niet. Dit kan via pin, bankoverschrijving of contant. Onze voorkeur gaat uit naar digitale betalingen.

4.3 De tarieven voor bokstherapie staan vermeld op onze website. Prijzen kunnen te allen tijde worden aangepast. De nieuwe tarieven zijn van toepassing op de eerstvolgende sessie na een tariefwijziging.

5. Annulering en verplaatsing
5.1 Afspraken kunnen tot 24 uur voor de sessie kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annulering binnen 24 uur wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.

5.2 Bij een no-show of annulering op de dag zelf wordt het volledige sessietarief in rekening gebracht.

5.3 Bij ziekte van een trainer kan een andere trainer de sessie overnemen of wordt de sessie verplaatst in overleg met de cliënt.

5.4 Empower Boxing behoudt zich het recht voor om sessies te verplaatsen of annuleren bij onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt de cliënt tijdig geïnformeerd en wordt een nieuwe afspraak ingepland.

6. Gezondheid en veiligheid
6.1 Bokstherapie is een fysiek en mentaal intensieve methode die niet voor iedereen geschikt is. De cliënt dient eventuele gezondheidsklachten of beperkingen voorafgaand aan de therapie te melden.

6.2 Empower Boxing behoudt zich het recht voor om deelname te weigeren bij complexe mentale klachten, trauma of persoonlijkheidsstoornissen. Dit gebeurt altijd in afstemming, eventueel met al betrokken expertises.

6.3 Deelname geschiedt op eigen verantwoordelijkheid. Bij twijfel over geschiktheid wordt geadviseerd om een arts te raadplegen.

6.4 Grove nalatigheid of opzet heeft te maken met fysieke interactie. Hierbij zullen wij altijd beroep doen op onze aansprakelijkheidsverzekering.

6.5 Het dragen van geschikte sportkleding en beschermende uitrusting (indien van toepassing) is verplicht tijdens de sessies.

7. Jouw rechten
7.1 Empower Boxing respecteert jouw privacy. Persoons- en behandelgegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

7.2 Wij bewaren klantinformatie maximaal 7 jaar lang. Gegevens worden bewaard digitaal in een beveiligde cloudopslag. Deze gegevens worden door Empower Boxing beheerd.

7.3 Bezwaar maken tegen gegevensbewaring kan binnen 1 week na de laatste sessie.

7.4 Beëindiging van deelname aan bokstherapie kan tussentijds door beide partijen worden gedaan via e-mail of WhatsApp.

8. Aansprakelijkheid
8.1 Empower Boxing is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de cliënt.

8.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid met betrekking tot fysieke interactie. In dergelijke gevallen doen wij altijd beroep op onze aansprakelijkheidsverzekering.

9. Klachten en geschillen
9.1 Klachten over bokstherapie of onze werkwijze kunnen worden ingediend via empowerboksing@gmail.com Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen.

9.2 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de cliënt zich wenden tot een geschillencommissie of een beroepsvereniging waarmee wij zijn verbonden.

9.3 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
 

Bedankt dat je voor Empower Boxing kiest. Samen werken we aan herstel, kracht en een betere toekomst. Let’s get empowered!

Privacy Verklaring

Privacyverklaring Empower Boxing

Bij Empower Boxing draait alles om vertrouwen en veiligheid. We vinden het belangrijk dat jij je comfortabel en beschermd voelt bij het delen van jouw persoonsgegevens. Daarom behandelen we jouw gegevens met de grootste zorg, veilig en vertrouwelijk, in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen.

1. Wie zijn wij?
Empower Boxing is een organisatie in Nederland, gespecialiseerd in bokstherapie en andere gerelateerde diensten. Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op:

E-mail: empowerboksing@gmail.com
Website: www.empowerboxing.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?
We verzamelen de volgende gegevens om jou zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn:

  • Persoonlijke gegevens: Zoals jouw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Gezondheidsinformatie: Relevante medische gegevens die belangrijk zijn voor jouw behandeling.

  • Betalingsgegevens: Jouw bankrekeningnummer en factuurinformatie.

  • Overige gegevens: Alles wat je vrijwillig met ons deelt tijdens intakegesprekken of sessies.

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?
We verzamelen deze gegevens voor het volgende:

  • Het plannen en uitvoeren van je bokstherapiesessies;

  • Jouw gezondheid en veiligheid te waarborgen tijdens de therapie;

  • Administratie, zoals facturering en het naleven van wettelijke verplichtingen;

  • Het verbeteren van onze dienstverlening door middel van klantfeedback;

  • Communicatie over afspraken en belangrijke informatie.

4. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
We nemen de beveiliging van jouw gegevens uiterst serieus. Jouw privacy en veiligheid staan bij ons voorop. Dit doen we door:

  • Gegevens veilig op te slaan;

  • Beperkingen in toegang tot gegevens: Alleen bevoegde therapeuten hebben toegang;

  • Regelmatige controle van onze beveiligingsmaatregelen.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. In de meeste gevallen bewaren we gegevens zolang de therapie loopt, maar maximaal 7 jaar, omdat we wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren voor administratieve doeleinden. Gegevens worden fysiek opgeslagen in dossiermappen van de therapeuten, en daarnaast veilig in een gezamenlijke cloudomgeving. Alleen therapeuten van Empower Boxing hebben toegang tot deze gegevens.

6. Delen wij jouw gegevens met derden?
Jouw privacy is belangrijk voor ons. We delen jouw gegevens alleen:

  • Met jouw toestemming;

  • Wanneer dit wettelijk verplicht is;

  • Met derden die we inschakelen voor onze dienstverlening, zoals een boekhouder. Deze partijen behandelen jouw gegevens strikt volgens onze richtlijnen en privacyverklaring.

Als we gegevens delen met specialisten, doen we dit altijd met jouw goedkeuring. Alle contacten worden gearchiveerd en zijn terug te lezen. We gebruiken hiervoor een toestemmingsformulier. Let op: een boekhouder valt ook onder een specialist, en onze verstrekte gegevens vallen onder diens privacyverklaring.

7. Jouw rechten
Je hebt het recht om altijd controle te houden over jouw gegevens. Je kunt:

  • Inzien: Bekijk welke gegevens we van jou hebben;

  • Corrigeren: Als er iets niet klopt, kun je ons vragen om het te corrigeren;

  • Verwijderen: In sommige gevallen kun je vragen om jouw gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren;

  • Bezwaar maken: Als je niet wilt dat wij jouw gegevens verwerken, kun je bezwaar maken;

  • Overdragen: Vraag om een kopie van je gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat.

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via empowerboksing@gmail.com. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

8. Klachten
We nemen klachten serieus en bewaren ook deze gegevens. Deze worden op dezelfde manier behandeld als andere gegevens, zowel fysiek als in de cloud, en volgens de geldende privacyregels.

9. Cookies en tracking
Op onze website gebruiken we functionele cookies die zorgen dat alles soepel werkt. We maken alleen gebruik van analytische cookies om te begrijpen hoe onze website gebruikt wordt, zodat we deze kunnen verbeteren. Voor meer informatie kun je onze cookieverklaring lezen.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Onze privacyverklaring kan van tijd tot tijd veranderen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Als we grote veranderingen aanbrengen, laten we je dat weten.


Dankjewel voor je vertrouwen in Empower Boxing. Samen werken we aan jouw kracht, balans en persoonlijke groei. Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op.

bottom of page